Metro istasyonlarındaki "Smartbanko ve Minibanko" cihazlarında kuyruk çilesi sona erdi

EGO’nun validatörlerde değişiklik yapmasının ardından metro istasyonlarındaki "Smartbanko ve Minibanko" cihazlarında yaşanan sorunlar nedeniyle gişe önlerinde uzun kuyruklar oluşmuştu. Eskiyen elektronik ücret toplama sisteminde yenilemeye gidilmesiyle başlayan süreçte, stabilizasyonun sağlanması ile birlikte metro istasyonlarında bulunan gişe kuyrukları sona erdi ve vatandaşların mağduriyeti giderildi. Ankarakart’a para yüklemek isteyen vatandaşlar metrolarda çalışır halde bulunan bakiye yükleme bankolarına giderek yüklemelerini yapabiliyorlar.

NE OLMUŞTU?

EGO’nun validatörlerde değişikliğe gitmesinin ardından metro istasyonlarında bulunan “Smartbanko ve Minibanko” isimli bakiye yükleme cihazlarında da değişikliğe gidileceği açıklanmıştı. Bu değişim süreci içinde çalışmayan ve kısa sürede birçok kez arıza çıkaran bankolar metro istasyonlarında bulunan gişelerde uzun kuyruklar oluşturmuştu. Gişe bulunmayan metro istasyonlarında ise işleri aksayan vatandaşlar mağdur olmuştu.

SORUN ÇÖZÜLDÜ

Metro istasyonlarında bulunan “Smartbanko ve Minibanko” isimli cihazların stabil bir şekilde çalışmasıyla birlikte gişe önlerinde oluşan uzun kuyruklar sona erdi. Özellikle işe gidiş ve çıkış saatleri dışında da oldukça kalabalık olan Kızılay Metro İstasyonunda bulunan cihazların çalışmasıyla birlikte vatandaşlara mağduriyet oluşturan uzun gişe kuyrukları sona erdi. Vatandaşlar istasyon içinde yer alan cihazlar ile dolum yaparak yoğunluğun bir noktada oluşmasını engelliyor.

BEKLENENDEN UZUN SÜRMÜŞTÜ

Elektronik ücret toplama sistemlerinde yapılan yenileme çalışmaları ile birlikte ortaya çıkan sorunların çözülmesi beklenenden uzun sürmüştü. Bu süreçte artarak devam eden sorunların çözüldüğü ve vatandaşların mağduriyetlerinin giderildiği görüldü. Metro istasyonlarında çalışan cihazlar sayesinde vatandaşlar hızlı ve sorunsuz bir şekilde işlemlerini gerçekleştirebiliyor, günlük rutinlerini aksatmadan seyahat edebiliyorlar.

BİLGİ METNİ ASILDI

Metro istasyonlarında bulunan "Smartbanko ve Minibanko" isimli cihazların üzerine, herhangi bir arıza veya para sıkışması durumunda vatandaşların hızlıca çözüm bulabilmeleri için "arıza ve para sıkışması için 0850 285 27 44" yazan bilgilendirme kağıtları asıldı. Bu sayede, yaşanabilecek olası sorunlar için vatandaşlar kolayca yetkililere ulaşarak mağduriyet yaşamadan işlemlerini gerçekleştirebilecekler.