Öğrenci, emekli, yaşlı aynı kuyrukta: Başkent kart için saatlerce bekliyorlar

Ulus ve Kızılay’daki Başkent Kart İşlem Merkezleri, son günlerde artan başvurular sebebiyle yoğunluk yaşıyor. Öğrenciler, 60-65 yaş arası emekliler, kartlarını yenilemek, güncellemek ya da tamir ettirmek isteyen başkentliler, sabahın ilk saatlerinden itibaren işlem merkezlerinin önünde uzun kuyruklar oluşturuyor. Yoğunluğa rağmen birçok vatandaş, sağlanan destekten memnun olduğunu dile getiriyor. Ankara Büyükşehir Belediyesi ise yükü azaltmak amacıyla dijital çözümleri devreye aldı. EGO Genel Müdürlüğü’nün hayata geçirdiği uygulama sayesinde anonim EGO kartlar internet üzerinden kişiselleştirilebiliyor. Yetkililer, online işlemlerin yaygınlaşmasıyla birlikte önümüzdeki günlerde merkezlerdeki yoğunluğun azalmasını bekliyor.

ANKARAKART MESAİSİ SABAHIN İLK SAATLERİNDE BAŞLIYOR

Başkentin işlek noktalarından biri olan Ulus ve Kızılay’daki Başkent Kart İşlem Merkezi, son günlerde yoğun başvurular nedeniyle uzun kuyruklara sahne oluyor. Toplu taşımada indirimli ya da ücretsiz kart hakkından yararlanmak isteyen öğrenciler, 60-65 yaş arası emekliler ile kartlarını yenilemek, güncellemek veya tamir ettirmek isteyen vatandaşlar, işlemlerini tamamlayabilmek için saatlerce beklemek zorunda kalıyor. Günün erken saatlerinde başlayan yoğunluk, gün boyu devam ederken, Kızılay ve Ulus’taki yoğunluk zaman zaman kalabalık daha da artıyor.

UZAYAN KUYRUKLARA RAĞMEN MEMNUNİYET YÜKSEK

Her geçen gün artan yaşam maliyetleri, başkentlileri toplu taşımada sağlanan ücretsiz ve indirim haklarına daha fazla yönlendiriyor. EGO Genel Müdürlüğü tarafından sunulan uygulamalar kapsamında, öğrencilere indirimli ulaşım imkânı sağlanırken, 60-65 yaş arası emekliler metro, otobüs ve Ankaray hatlarından ücretsiz yararlanabiliyor. Bu avantajlardan faydalanmak isteyen vatandaşlar, son günlerde Ankarakart İşlem Merkezlerine akın ediyor. Sırada bekleyen öğrenciler ve emekliler ulaşım giderlerinin azalmasının günlük yaşamlarını ciddi anlamda rahatlattığını ifade ederken, “Çok uzun kuyruk var. Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne sağladıkları destek için teşekkür ediyoruz. Umarım sıra bir an önce biter” diyerek işlemlerin daha kısa sürede tamamlanması yönünde beklentilerini dile getiriyor.

Yetkililer, online uygulamanın yaygınlaşmasıyla beraber önümüzdeki günlerde işlem merkezlerindeki yoğunluğun kademeli olarak azalmasını bekliyor.

UYGULAMANIN YOĞUNLUĞU AZALTMASI BEKLENİYOR

Artan başvurular karşısında Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB), dijital çözümleri devreye alarak işlem merkezlerindeki yükü hafifletmeyi amaçlıyor. EGO Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen yeni uygulama sayesinde, anonim EGO kart sahipleri kartlarını internet üzerinden kolaylıkla kişiselleştirebiliyor. baskentulasim.com adresi üzerinden yapılan bu işlemle kartlar T.C. kimlik numarasıyla eşleştiriliyor. Bu sayede, kartın kaybolması durumunda içindeki bakiye güvence altına olacak. Aynı zamanda vatandaşlar başvuru merkezlerine gitmeden işlemlerini tamamlayabiliyor. Yetkililer, online uygulamanın yaygınlaşmasıyla beraber önümüzdeki günlerde işlem merkezlerindeki yoğunluğun kademeli olarak azalmasını bekliyor.